リネットの評判は最悪って本当？口コミを徹底調査した結果、注意事項はこれだ！
各種デリバリーサービスが注目を集める中、宅配クリーニングの利用者も増加しています。
しかし、中には「宅配クリーニングって実際どうなの？」と思っている方もいるのではないでしょうか。
そこで、今回は宅配クリーニングで人気のリネットについて、口コミや評判をもとに調査してみました。
利用する際の注意事項についてもまとめましたので、リネットの利用を検討している方は是非参考にしてください。
リネットってどんなサービス？料金体型は？
株式会社ホワイトプラスが運営するリネットは、全国を対象に宅配クリーニングサービスを行っています。
宅配クリーニングは、自宅にいながら衣類をクリーニングできるのが魅力です。
リネットの最大の特徴は利用料金の安さです。
店舗を持たずに営業しているリネットは、独自のサービス形態を生かしてコストを徹底的に削減。
浮いたコストを利用料金に還元していますので、宅配クリーニングでありながら店舗と変わらない値段設定を実現しています。
綺麗で丁寧な仕上がりもリネットの特徴と言えます。
リネットの社員は、1/3が国家資格であるクリーニング師の資格保有者です。
プロの技術で仕上げるクリーニングは、美しさと高品質な着心地を実感できます。
さらに、リネットは全品無料でシミ抜きを実施中です。検品時には衣類の隅々まで入念にチェックして、発見したシミは全て対応します。衣類や素材を考慮しながら適切にシミ抜き処理しています。
利用者の顔が見えないサービスだからこそ、細かな配慮が行き届いたサービスを徹底しています。
シミ抜きと同時に毛玉取りもしていますので、さらに風合い豊かで美しい仕上がりとなっています。
柔軟なスピード対応もリネットの魅力です。
最短では依頼後2日でクリーニングが完了し、自宅まで配達されます。
さらに、自分の都合に合わせたタイミングで受け取れるリネットの宅配は、深夜や早朝でも対応可能となっています。
リネットの利用方法は、スマホ1つで完結します。
リネットのアプリを利用して、衣類を預ける時間と受け取る時間を入力するだけで完了です。
後は自宅にあるダンボールや紙袋に衣類を詰めておけば、宅配員が集荷に来ます。自宅に段ボールがない場合も、リネット側が準備しますので心配はいりません。
集荷の際に宅配員が段ボールを持参しますので、その場で衣類を詰めればそのまま配送してくれます。
利用料金はワイシャツが319円（税込）、スーツ上およびジャケットは1,045円（税込）です。
パンツは726円（税込）、セーターおよびカットソーは649円（税込）となっています。
さらに、初回限定で何着出しても送料が無料、また申し込み後2か月間は会員費も無料です。
クリーニングに満足できない場合には再仕上げの依頼が可能で、それでも満足できなかった場合には全額クリーニング代を保証してくれます。
ちなみに、利用時に新規プレミアム会員に初回登録すると、利用料金から全品20％オフしています。
手間も時間もかからず、リーズナブルかつ高品質なのがリネットの宅配クリーニングサービスです。
リネットの評判・口コミ
リネットを利用するにあたって、口コミ評判が気になる方も多いのではないでしょうか。
そこで、まず良い評判の口コミからご紹介します。
良い口コミで多く見られるのが、仕上がりまでの素早さです。
「クリーニング依頼後わずか2日でクリーニングされた衣類が自宅まで配達されたのでとても驚いた」
という意見が見られます。
中には、運送会社の都合で1日延長し、3日かかったという口コミもありました。
アプリを使って手軽に利用できるサービスも口コミで評判です。
アプリで希望の日時を入力するだけですので手配も簡単で、箱も準備してくれるのが良かった
という意見が見られます。
中には、集荷が来たら衣類を入れるだけという便利さに魅力を感じている口コミもありました。
クリーニング返却時の梱包の丁寧さも、口コミで高く評価されています。
衣類の間に紙などの緩衝材を入れて梱包していますので、畳みジワがほとんどなく、クリーニングの風合いが保たれたまま宅配されたのが良かったという意見が目立ちます。
無料サービスのシミ抜きに関しても、口コミで評判です。
「ずぼらな性格なので、細かな部分まで丁寧に仕上げてもらえるのが助かる」
という意見がありました。
さらに、シミ抜きと同時にしている毛玉取りサービスに関しても口コミで評判となっています。
一方、リネットの悪い評判の口コミは、主に仕上がりが良くないという意見が目立ちました。
具体的には
「衣類の風合いがクリーニング後で変わっていた」
「まとめて4着出した中の3着に違和感を感じた」
などです。
リネットは、サービスに満足できない場合には無料で再仕上げをしています。
それでも納得できない場合には、利用料金全額保証付きです。
もし仕上がりに納得できない場合には、リネットの保証サービスを活用してみると良いでしょう。
リネットを利用する上での注意点
リネットは宅配サービスであるため、直接対面して意見を伝えられません。
そのため、クリーニングを依頼するにあたって直接クリーニング店と関わりを持ちたいと思っている人にはあまりおすすめできないサービスと言えます。
そのほかには、リネットを利用するにあたり、会員登録の内容に不備がないかを注意しておかなければいけません。
登録希望者が既に会員登録を完了している場合や登録情報に虚偽や間違いがあった場合、未成年者であった場合などは自動的に登録が抹消されます。
また、リネットのアプリで利用するパスワードとユーザーIDの管理は自己責任になります。
例えば、自己のパスワードなどを第三者に利用・譲渡、および売買等をした場合に、トラブルに発展したとしてもリネット側は責任を負いませんので注意が必要です。
どんな人におすすめ？
リネットがおすすめなのは、忙しい共働き世帯の人です。
手間も時間もかからず、かつ深夜や早朝でも宅配に対応しているリネットは時短重視の共働きの方には大変便利なサービスとなっています。
コスパ重視の主婦にも、リネットはおすすめです。
リネット最大の特徴であるリーズナブルな料金は、宅配クリーニングでありながら店舗に出すクリーニングと変わらない値段設定です。
初回限定の利用者を対象にしたお得な20％引きや配送料無料サービスなどもありますので、コスパを重視する主婦にピッタリのサービスと言えるでしょう。
リネットは最悪ではない！
リネットは手間も時間もかからず、リーズナブルで高品質なクリーニングサービスを利用できます。
利用者の口コミを調査した結果、リネットの評判が最悪というのは事実ではないと言えます。
サービスの便利さや丁寧さを評価した満足度の高い口コミが多数を占めていました。
リネットは初回の利用者に対するサービスも充実していますので、まずはお得なサービスを活用してから検討してみてはいかがでしょうか。